Preguntas Frecuentes

💬 Preguntas Frecuentes

1️⃣ ¿Qué es EVAMIEL?
EVAMIEL es una marca artesanal que combina lo mejor de la naturaleza con un toque divertido y colorido 🍯🌿. Hacemos jabones, scrubs, lociones, productos para el cuidado personal ¡y hasta shampoo antipulgas para tus mascotas! 🐶🐱 Todo hecho con amor y buenos ingredientes.

2️⃣ ¿Sus productos son naturales?
Sí 💚. En EVAMIEL usamos ingredientes de origen natural, aceites vegetales, extractos y fragancias seguras para la piel (y para las patitas 🐾). Nada de químicos agresivos, porque creemos que lo bueno puede oler rico y cuidar de verdad.

3️⃣ ¿Los productos son hechos a mano?
¡Completamente! 🙌 Cada jabón, loción o scrub es elaborado artesanalmente, lo que los hace únicos. No hay dos iguales, y eso nos encanta 💛.

4️⃣ ¿Tienen productos para mascotas?
Sí 🐕✨ Nuestro shampoo antipulgas está formulado especialmente para cuidar la piel y el pelaje de tu mascota, ayudando a mantenerlos limpios, suaves y protegidos. ¡Porque ellos también merecen un mimo EVAMIEL!

5️⃣ ¿Puedo pedir productos personalizados?
¡Por supuesto! 😍 Podemos personalizar aromas, combinaciones o incluso etiquetas para regalos, eventos o detalles especiales. Escríbenos antes de hacer tu pedido y te ayudamos a crear tu idea.

6️⃣ ¿Hacen envíos a todo el mundo?
Sí 🌍. Realizamos envíos internacionales a la mayoría de los países.

  • 📦 Puerto Rico y Estados Unidos: Envío GRATIS a partir de una cantidad mínima (que puede variar según la temporada, pero siempre está disponible).

  • 🌎 Otros países: El costo de envío depende del peso del paquete y el destino. Verás el total antes de finalizar tu compra.

7️⃣ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Procesamos los pedidos en un máximo de 3 a 5 días hábiles. El tiempo de entrega dependerá de tu país y el método de envío seleccionado. Si tu pedido es personalizado, puede tardar un poquito más — pero vale la pena 😉.

8️⃣ ¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Queremos que ames tu compra 💛 Si tu pedido llega en mal estado, contáctanos de inmediato con una foto del producto y del empaque. Evaluaremos el caso y te daremos una solución rápida (reposición o crédito en tienda).

9️⃣ ¿Dónde puedo seguirlos?
Estamos en Facebook, Instagram, Pinterest y TikTok 🎨✨
Allí compartimos tips, recetas naturales, lanzamientos y un montón de ideas bonitas.
Toda nuestra información y enlaces están en la página principal de la tienda.

🔟 ¿Qué hace especial a EVAMIEL?
EVAMIEL es más que una marca: es una experiencia 🌸.
Queremos que disfrutes cuidar de ti (y de tus mascotas) con productos hechos con amor, buen humor y un toque artesanal.
Porque cuidarte también puede ser divertido, colorido y ¡muy EVAMIEL! 💛🐾🍯